CGV

Nom de l'entreprise :

Masqueo

Description des produits ou services :

Masqueo propose une collection raffinée de masques vénitiens, méticuleusement conçus pour refléter l'élégance et la tradition de la culture vénitienne. Chaque masque est une pièce artisanale unique, créée avec soin et une attention particulière aux détails.

Modalités de commande :

Pour commander nos masques vénitiens, suivez ces étapes simples sur notre site web :

1. Parcourez notre catalogue en ligne.
2. Sélectionnez le masque de votre choix.
3. Ajoutez le masque à votre panier.
4. Procédez au paiement en suivant les instructions.

Prix :

Les prix sont indiqués en euros. Ils sont fixés en tenant compte de divers facteurs, tels que la complexité de la conception et les matériaux utilisés. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, mais toutes les modifications seront clairement communiquées sur notre site.

Modalités de paiement :

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.)
• PayPal

Le processus de paiement est entièrement sécurisé grâce à des protocoles de cryptage avancés pour assurer la confidentialité des informations financières de nos clients.

Livraison :

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids de la commande. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de commande. Nous offrons des options d'expédition standard et express pour répondre aux besoins de nos clients.

Droit de rétractation et retours :

Les clients ont le droit de se rétracter dans les 14 jours suivant la réception de leur commande. Pour plus de détails sur le processus de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours sur notre site.

Service Client :

Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre tout problème. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@masqueo.com.

Responsabilité :

Nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits. Toutefois, notre responsabilité est limitée aux produits eux-mêmes, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation des masques.

Droit applicable et litiges :

Les présentes conditions générales sont régies par les lois françaises. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Nice.

Mises à jour :

Les présentes conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 24 décembre 2023.